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Wir haben die Antworten.
Finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu UniCMMS-Modulen, Funktionen und Arbeitsabläufen.
Erste Schritte
1 Was ist UniCMMS?
UniCMMS ist ein cloudbasiertes computergestütztes Instandhaltungsmanagementsystem (CMMS), das Instandhaltungsteams bei der Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Anlagen, Ersatzteilbeständen und vorbeugenden Wartungsplänen unterstützt — alles in einer Plattform.
2 Wie starte ich mit UniCMMS?
Melden Sie sich auf app.unicmms.com an. Beginnen Sie mit der Einrichtung Ihrer Anlagen und Assets, dann verwalten Sie Ihren Ersatzteilbestand. Anschließend können Sie Arbeitsaufträge erstellen und vorbeugende Wartungen planen.
3 Unterstützt UniCMMS mehrere Standorte?
Ja. UniCMMS ist für standortübergreifende Organisationen konzipiert. Jede Anlage hat eigene Assets, Bestände und Arbeitsaufträge. Das Modul Interne Transfers ermöglicht den Teileversand zwischen Standorten.
4 Ist UniCMMS auf Mobilgeräten verfügbar?
Ja. UniCMMS ist vollständig responsiv und funktioniert auf allen Geräten. Techniker können Arbeitsaufträge direkt vom Smartphone im Außendienst einsehen, aktualisieren und abschließen.
Arbeitsaufträge
1 Wie erstelle ich einen Arbeitsauftrag?
Gehen Sie zu Instandhaltung → Arbeitsaufträge und klicken Sie auf + Erstellen. Füllen Sie Name, Status, Objekt (Asset oder Anlage), Kategorie, Priorität aus und weisen Sie ihn einem Techniker zu. Klicken Sie auf Speichern.
2 Was ist der Unterschied zwischen einem Arbeitsauftrag und einer Arbeitsanfrage?
Eine Arbeitsanfrage wird von beliebigen Personen (z. B. Bedienern) zur Störungsmeldung eingereicht und muss genehmigt werden, bevor sie zum Arbeitsauftrag wird. Ein Arbeitsauftrag ist eine formelle, einem Techniker zugewiesene Aufgabe mit vollständiger Nachverfolgung.
3 Wie füge ich Teile zu einem Arbeitsauftrag hinzu?
Öffnen Sie den Arbeitsauftrag, gehen Sie zum Tab Teile und klicken Sie auf + Teil hinzufügen. Suchen Sie das Teil, wählen Sie die benötigte Menge und speichern Sie. UniCMMS reserviert diese Menge automatisch aus dem Bestand.
4 Kann ein Arbeitsauftrag dupliziert werden?
Ja. Klicken Sie in der Arbeitsauftragsliste auf das Mehr-Menü (⋯) eines Auftrags und wählen Sie Duplizieren. Alle Felder werden kopiert, sodass Sie sie vor dem Speichern anpassen können.
Teile & Verbrauchsmaterial
1 Was ist der Unterschied zwischen einem Teil und einem Bestandsdatensatz?
Ein Teil ist das Stammprofil (z. B. 'Hochleistungs-Keilriemen'). Ein Bestandsdatensatz ist der physische Bestand dieses Teils an einem bestimmten Standort. Ein Teil kann Bestandsdatensätze an mehreren Standorten haben.
2 Wie passe ich Bestände manuell an?
Gehen Sie zu Teile & Verbrauchsmaterial, suchen Sie den Artikel, klicken Sie auf Mehr (⋯) und wählen Sie Bestandsoperationen. Wählen Sie Verbrauchen, Empfangen, An Lieferant zurückgeben oder Verbrauch rückgängig machen.
3 Was bedeuten die Bestandsstatusindikatoren?
Kein Bestand = verfügbare Menge 0 oder darunter. Niedriger Bestand = unter Mindestbestand. Überbestand = über Maximalbestand. Normal = innerhalb Min/Max-Bereich. Diese Status aktualisieren sich automatisch.
4 Wie funktionieren Zykluszählungen?
Erstellen Sie eine Zykluszählung im Entwurfsstatus, fügen Sie zu prüfende Artikel hinzu, wechseln Sie zu In Bearbeitung (friert Bestandsbewegungen für diese Artikel ein), zählen Sie physisch, erfassen Sie die Ergebnisse und markieren Sie sie als Abgeschlossen.
Assets & Anlagen
1 Wie füge ich ein neues Asset hinzu?
Gehen Sie zu Anlagen & Assets → Assets und klicken Sie auf + Erstellen. Geben Sie Name, Kategorie, Standort und Details ein. Anschließend können Sie Teile, Arbeitsaufträge und Zähler direkt mit dem Asset verknüpfen.
2 Was ist die Asset-Hierarchie?
Die Hierarchie ermöglicht es, Assets in einer Eltern-Kind-Struktur zu organisieren (z. B. Gebäude → Etage → Maschine → Komponente) und erleichtert die Nachverfolgung von Wartungskosten und -verlauf auf jeder Ebene.
3 Wie richte ich automatische Wartungsauslöser ein?
Gehen Sie zu Instandhaltung → Auslöser. Zählerauslöser erstellen einen Auftrag, wenn ein Messwert einen Schwellenwert erreicht. Zeitauslöser werden nach einem wiederkehrenden Plan ausgelöst (täglich, wöchentlich, monatlich…).
4 Wie verknüpfe ich ein Teil mit einem Asset?
Öffnen Sie die Asset-Detailseite und gehen Sie zum Tab Teile. Klicken Sie auf + Teil verknüpfen, suchen Sie das gewünschte Teil und speichern Sie. Techniker finden dann beim Erstellen von Arbeitsaufträgen schnell die richtigen Teile.
Noch Fragen?
Unser Support-Team steht Ihnen für alle hier nicht behandelten Fragen zur Verfügung.