Bienvenido al Centro de Ayuda de UniCMMS
Sección titulada «Bienvenido al Centro de Ayuda de UniCMMS»Bienvenido al Centro de Ayuda de UniCMMS. Encuentre guías paso a paso, explicaciones de funciones y pasos de solución de problemas para su equipo de mantenimiento.
tip: ¿Nuevo usuario? Si es un nuevo usuario, comience con las guías de configuración a continuación. Si ya es usuario, use este directorio como referencia para sus flujos de trabajo diarios.
Acerca de UniCMMS
Sección titulada «Acerca de UniCMMS»UniCMMS es un CMMS (Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado) basado en la nube para web y móvil. Centraliza órdenes de trabajo, activos, inventario y mantenimiento preventivo en una sola plataforma, brindando a su equipo de mantenimiento todo lo que necesita en un solo lugar.
Buscar por Categoría
Sección titulada «Buscar por Categoría»| Categoría | Descripción |
|---|---|
| Órdenes de Trabajo | Administre órdenes de trabajo y solicitudes |
| Mantenimiento Regular | Programe el mantenimiento preventivo |
| Medidores y Disparadores | Realice un seguimiento de las métricas de activos |
| Disparadores | Automatice los flujos de mantenimiento |
| Plantillas de Procedimientos | Desarrolle SOPs y listas de verificación estandarizadas |
| Solicitudes de Trabajo | Administre las solicitudes de mantenimiento entrantes |
Cómo funciona la plataforma
Sección titulada «Cómo funciona la plataforma»UniCMMS está organizado en torno a unos pocos conceptos centrales:
1. Activos y Equipos
Sección titulada «1. Activos y Equipos»Todo en UniCMMS comienza con sus activos, las máquinas, equipos o instalaciones que necesita mantener. Cada activo tiene su propio perfil, historial y órdenes de trabajo vinculadas.
2. Órdenes de Trabajo
Sección titulada «2. Órdenes de Trabajo»Una Orden de trabajo es el motor central de sus operaciones de mantenimiento. Autoriza, detalla y realiza un seguimiento de una tarea de mantenimiento específica de principio a fin, ya sea una reparación correctiva o una inspección programada.
3. Mantenimiento Preventivo
Sección titulada «3. Mantenimiento Preventivo»Los horarios de Mantenimiento Regular (PM) le permiten automatizar las tareas de mantenimiento recurrentes. Puede activarlos según el tiempo (por ejemplo, todos los lunes) o según las lecturas del medidor (por ejemplo, cada 500 horas).
4. Medidores y Disparadores
Sección titulada «4. Medidores y Disparadores»Los Medidores le permiten registrar datos numéricos continuos (temperatura, presión, horas). Los Disparadores observan esas lecturas de medidores y lanzan acciones automáticamente cuando se superan los umbrales.
5. Inventario y Piezas
Sección titulada «5. Inventario y Piezas»UniCMMS rastrea el inventario de repuestos. Cuando se completa una orden de trabajo, el sistema deduce automáticamente las piezas consumidas de su stock.
Acceso Basado en Roles
Sección titulada «Acceso Basado en Roles»UniCMMS utiliza un sistema de permisos basado en roles. Diferentes usuarios ven funciones diferentes según su función:
| Rol | Capacidades Típicas |
|---|---|
| Administrador del Sistema | Acceso completo: configurar inquilinos, usuarios, permisos |
| Gerente de Mantenimiento | Administre órdenes de trabajo, apruebe solicitudes, acceda a informes |
| Técnico | Ejecute órdenes de trabajo, registre lecturas, complete procedimientos |
| Solicitante | Envíe solo solicitudes de trabajo (acceso restringido) |
Obtener Soporte
Sección titulada «Obtener Soporte»Si no puede encontrar lo que busca en este Centro de Ayuda:
- 📧 Soporte por Correo: support@unicmms.com
- 🌐 Inicio de sesión en la aplicación: app.unicmms.com