تخطَّ إلى المحتوى
Open App

إذا كان طلب الصيانة غير صالح، أو مكرر، أو لا يمكن اتخاذ إجراء بشأنه في هذا الوقت، يمكنك رفضه رسمياً.

الصلاحية المطلوبة: رفض طلب العمل (عادةً مدير الصيانة أو المسؤول)

  1. انتقل إلى الصيانة > طلبات العمل وحدد طلب العمل في لوحة التحكم.
  2. انقر على أيقونة المزيد (⋯) في العمود الأقصى يميناً.
  3. انقر على خيار رفض من القائمة المنسدلة.
  4. تقديم سبب (إذا طُولبت بذلك): قد يطالبك النظام بإدخال سبب للرفض. هذا السبب مرئي للطالب لإعطائه ردود فعل على تقديمه.
  5. أكّد الإجراء. سيتحدّث حالة طلب العمل إلى «مرفوض» وسيُبلَّغ الطالب.