Bienvenue dans le Centre d’aide UniCMMS
Section intitulée « Bienvenue dans le Centre d’aide UniCMMS »Bienvenue dans le Centre d’aide UniCMMS. Trouvez des guides étape par étape, des explications sur les fonctionnalités et des étapes de dépannage pour votre équipe de maintenance.
tip: Nouvel utilisateur ? Si vous êtes un nouvel utilisateur, commencez par les guides d’installation ci-dessous. Si vous êtes déjà utilisateur, utilisez ce répertoire comme référence pour vos flux de travail quotidiens.
À propos d’UniCMMS
Section intitulée « À propos d’UniCMMS »UniCMMS est une GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) basée sur le cloud pour le web et le mobile. Il centralise les ordres de travail, les équipements, les stocks et la maintenance préventive sur une seule plateforme — offrant à votre équipe de maintenance tout ce dont elle a besoin en un seul endroit.
Parcourir par Catégorie
Section intitulée « Parcourir par Catégorie »| Catégorie | Description |
|---|---|
| Ordres de travail | Gérer les ordres de travail et les demandes |
| Maintenance Régulière | Planifier la maintenance préventive |
| Compteurs & Déclencheurs | Suivre les équipements et les métriques |
| Déclencheurs | Automatiser les flux de maintenance |
| Modèles de Procédure | Créer des SOPs et des listes de contrôle standardisées |
| Demandes de Travail | Gérer les demandes de maintenance entrantes |
Comment fonctionne la plateforme
Section intitulée « Comment fonctionne la plateforme »UniCMMS est organisé autour de quelques concepts clés :
1. Actifs & Équipements
Section intitulée « 1. Actifs & Équipements »Tout dans UniCMMS commence par vos actifs — machines, équipements ou installations que vous devez entretenir. Chaque actif possède son propre profil, historique et ordres de travail liés.
2. Ordres de travail
Section intitulée « 2. Ordres de travail »Un Ordre de travail est le moteur central de vos opérations de maintenance. Il autorise, détaille et suit une tâche de maintenance spécifique du début à la fin — qu’il s’agisse d’une réparation corrective ou d’une inspection programmée.
3. Maintenance Préventive
Section intitulée « 3. Maintenance Préventive »Les plannings de Maintenance Régulière (PM) vous permettent d’automatiser des tâches de maintenance récurrentes. Vous pouvez les déclencher en fonction du temps (ex: chaque lundi) ou des relevés de compteurs (ex: toutes les 500 heures).
4. Compteurs & Déclencheurs
Section intitulée « 4. Compteurs & Déclencheurs »Les Compteurs vous permettent d’enregistrer des données numériques en continu (température, pression, heures). Les Déclencheurs surveillent ces relevés et lancent automatiquement des actions lorsque des seuils sont franchis.
5. Stocks & Pièces
Section intitulée « 5. Stocks & Pièces »UniCMMS suit votre stock de pièces de rechange. Lorsqu’un ordre de travail est terminé, le système déduit automatiquement les pièces consommées de votre stock.
Accès Basé sur les Rôles
Section intitulée « Accès Basé sur les Rôles »UniCMMS utilise un système de permissions basé sur les rôles. Différents utilisateurs voient différentes fonctionnalités en fonction de leur rôle :
| Rôle | Capacités Typiques |
|---|---|
| Administrateur Système | Accès complet — configurer les locataires, les utilisateurs, les permissions |
| Responsable Maintenance | Gérer les ordres de travail, approuver les demandes, accéder aux rapports |
| Technicien | Exécuter les ordres de travail, enregistrer les relevés, compléter les procédures |
| Demandeur | Soumettre uniquement des demandes de travail (accès restreint) |
Obtenir de l’aide
Section intitulée « Obtenir de l’aide »Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans ce Centre d’aide :
- 📧 Support par Email : support@unicmms.com
- 🌐 Connexion à l’App : app.unicmms.com